Tameh Portal Logo
طامح
الرجوع للصفحة الرئيسية

مركز المساعدة والدعم

هنا تجد المعلومات والإرشادات الأساسية لمساعدتك على استخدام المنصة واتخاذ قرارات استثمارية أوضح.

البداية في طامح

دليل مبسط لإنشاء الحساب، تفعيله، وبدء أول استثمار لك عبر المنصة.

  • إنشاء حساب جديد
  • تفعيل الحساب
  • خطوات الاستثمار الأولى

إدارة حسابي

كل ما يتعلق ببياناتك الشخصية، وتحديث كلمة المرور، وإعدادات الأمان.

  • تحديث البيانات
  • الأمان والخصوصية
  • إعدادات الحساب

الاستثمار والمعاملات

معلومات تفصيلية عن أنواع العقارات، طرق الدفع المتاحة، وكيفية سحب الأرباح.

  • أنواع الفرص
  • طرق الإيداع والسحب
  • سجل العمليات

الأرباح والمحفظة

كيفية متابعة الأرباح، فهم تقارير العائد، والاطلاع على تفاصيل محفظتك الاستثمارية.

  • نظرة على المحفظة
  • تقارير الأرباح
  • توزيع العوائد

الدعم الفني

في حال واجهتك أي مشكلة تقنية أو استفسار خاص، فريق الدعم متواجد للمساعدة.

  • تواصل معنا
  • الشات المباشر
  • أرقامنا

الأسئلة الأكثر تكراراً

إزاي أبدأ وأفتح حساب؟

يمكنك البدء بالضغط على زر "سجل الآن" في أعلى الصفحة، ثم إدخال رقم هاتفك وبياناتك الأساسية، وسيتم إرسال رمز تفعيل لاستكمال إنشاء الحساب.

هل بياناتي وفلوسي في أمان؟

نعمل على تطبيق معايير أمان تقنية عالية تشمل تشفير البيانات والالتزام بالمتطلبات التنظيمية ذات الصلة، كما يتم التعامل مع الأموال من خلال حسابات بنكية رسمية للشركة.

إمتى وإزاي أقدر أسحب أرباحي؟

يتم قيد العوائد في محفظتك داخل المنصة وفقاً لنظام كل عقار، ويمكنك تقديم طلب سحب الرصيد إلى حسابك البنكي أو محفظتك الإلكترونية بحسب الخيارات المتاحة.

هل في حد أدنى للاستثمار؟

يختلف الحد الأدنى للاستثمار بحسب كل فرصة، وفي بعض المشروعات قد يبدأ الحد الأدنى لقيمة الحصة من مبالغ في متناول شرائح مختلفة من المستثمرين.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

يمكنك التواصل معنا مباشرة، وفريق الدعم سيقوم بمراجعة استفسارك والرد عليك في أقرب وقت.

البريد الإلكتروني:

support@tameh.co

رقم الهاتف:

19xxx (قريباً)

متاحين يومياً من 9 صباحاً لـ 10 مساءً

9 AM - 5 PM